นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนเป็นข้อตกลงสำคัญระหว่างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันกับผู้ใช้งาน เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวและสร้างความเชื่อมั่นในการใช้ข้อมูลของผู้ใช้ โดยกำหนดหลักเกณฑ์เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานอย่างปลอดภัย
ประเภทของข้อมูลส่วนตัวที่ถูกเก็บรวบรวม
เราจะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์
- ข้อมูลที่อยู่: ที่อยู่จัดส่ง หรือที่อยู่สำหรับติดต่อ
- ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดการชำระเงิน หรือบัญชีธนาคาร (หากจำเป็น)
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ, การใช้งานเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน
วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลที่เรารวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- ให้บริการและพัฒนาผลิตภัณฑ์ รวมถึงปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การสื่อสารกับผู้ใช้ เช่น การแจ้งเตือนข่าวสาร โปรโมชั่น หรือบริการอื่น ๆ
- การประมวลผลด้านธุรกรรม เช่น การชำระเงินและการจัดส่งสินค้า
- ปรับปรุงระบบความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจะถูกเก็บรักษาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การใช้งาน หรือจนกว่าผู้ใช้ร้องขอให้ลบข้อมูล โดยเราจะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
ข้อมูลของผู้ใช้งานจะถูกเก็บรักษาเป็นความลับ และจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่
- มีข้อกำหนดทางกฎหมายให้ต้องเปิดเผย
- เป็นความจำเป็นเพื่อให้บริการ เช่น การประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการทางการเงิน
- ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ล่วงหน้า
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการป้องกันการแก้ไข การสูญหาย และการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด โดยใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสและระบบควบคุมการเข้าถึงที่เคร่งครัด